Каплан, Нортон: Награда за блестящую реализацию стратегии

Это система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности компании, как финансовые, так и нефинансовые. ССП - развивающаяся концепция. Появившись в начале х гг. Осознание топ- менеджерами срочной необходимости изменений и создание импульса, необходимого для запуска процесса. Перевод стратегии на операционный уровень. Создание стратегических карт и сбалансированных систем показателей, определение целей, выдвижение стратегических инициатив.

Система сбалансированных показателей Нортона и Каплана

Блог 10 Мая , Уже сегодня вычислительные машины не только запросто решают математические задачи, но и обыгрывают чемпионов мира в шахматы, го и покер. Значит ли это, что искусственный интеллект наконец-то создан и скоро он сможет составить серьезную опасность для человека? Или будущее за симбиозом человека и машины? Ведь неслучайно даже Илон Маск и взялись за разработку нейроинтерфейсов, призванных устранить посредников между компьютером и человеческим мозгом.

От стратегии к действию» автора Роберт Каплан, Дейвид Нортон и цели каждого работника, бизнес-единицы и всего предприятия, как выявить новые .

Организация, ориентированная на стратегию С. В результате изучения компаний, которые внедрили сбалансированную систему показателей, авторы вывели модель, позволяющую достичь стратегического соответствия и сфокусировать усилия на достижении поставленных целей. И хотя каждая организация имеет свой собственный подход к решению сложнейших стратегических задач, мы выявили некоторые общие тенденции, которые назвали пятью принципами стратегически ориентированной организации.

Конечно, компании разрабатывали новые продукты и услуги, делали инвестиции как в материальные, так и нематериальные активы, однако получить за два года существенные выгоды от таких усилий невозможно. Для того чтобы достичь поставленных целей, компании капитализировали уже имеющиеся материальные и нематериальные активы: Сбалансированная система показателей предлагает модель, с помощью которой можно сформулировать стратегию и довести ее до сведения всех сотрудников наиболее доступным и последовательным способом.

Нельзя осуществить программу, если нет ее описания. Кстати говоря, в финансовой сфере, где стандартные формы бухгалтерские книги, отчеты о прибылях и убытках, а также балансовые отчеты служат в том числе и для формулирования и описания финансового плана, не существует общепринятой формы для создания стратегии.

У каждого теоретика свои методики описания стратегий. С момента введения в году сбалансированной системы показателей авторам довелось работать с более чем командами по созданию их собственных систем. Используя накопленный опыт, удалось создать общую форму для описания и воплощения стратегии, которая окажется такой же полезной, как и те — отчет о прибылях, балансовый отчет, отчет о денежных потоках, — которые используют для составления финансового плана и отчетов финансовые менеджеры.

Новая форма, названная ими стратегической картой, — некая логическая, всеобъемлющая архитектура построения стратегии. Она является основой сбалансированной системы показателей — краеугольного камня новой системы стратегического менеджмента. Стратегические карты и сбалансированная система показателей созданы для преодоления недостатков, присущих системам оценки материальных активов индустриальной эпохи.

Мотивация персонала: Славянский опыт управления бизнесом.

Исследование западными теоретиками и практиками данных аспектов бизнеса А. Условное разделение моделей систем мотивации проводится в зависимости поведенческой корпоративной культуры менеджмента и персонала. Определяющим признаком такого разделения является обобщенно степень корпоративного и индивидуального сознания, что в частности определяет внутреннюю и внешнюю оценку, логику или систему восприятия, мышления и поведения людей.

Организации с высокой степенью сознания, например предприятия сферы высоких технологий, маркетинговые фирмы, консультационные компании предполагается, что имеют дело с людьми трудолюбивыми, добросовестными, творческими.

Бизнес-книги №53 в Банковское дело. Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей.

Для этого он выделил средства, работа должна была вестись в течение года. Необходимость такого исследования назрела потому, что существующие подходы к оценке деятельности предприятия, опирающиеся в первую очередь на финансовые показатели, неизбежно устаревали. Участники исследования полагали, что эти методы тормозили развитие организаций.

Представители десятка компаний1 - производственных и сервисных, тяжелой индустрии и высоких технологий - встречались ежемесячно в течение года, для того чтобы совместно выработать новую модель оценки деятельности предприятия. На начальном этапе проекта мы изучили несколько инновационных систем оценки деятельности. В основу одной из них - системы компании 2 - были заложены показатели изменений при постоянном совершенствовании всех сторон деловой активности.

На одной из встреч присутствовал Арт Шнейдерман, вице президент , который поделился опытом использования новой системы. На первых стадиях исследования были выдвинуты разнообразные идеи, в том числе предложено включение показателей создания стоимости для акционеров, производительности и качества, однако очень скоро все пришли к выводу, что самой оптимальной является многофункциональная система оценки деятельности.

Каплан Роберт-Майкл Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию 9785969303584

Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности. Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. Она складывается из четырех составляющих - финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями.

Авторы учат, как использовать эти показатели, чтобы привести в соответствие цели каждого работника, бизнес-единицы и всего предприятия, как выявить новые процессы и инициативы, ведущие к удовлетворению клиентов и акционеров.

Книга Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон,"Стратегическое единство: бизнес-единиц, вспомогательных сервисных служб, внешних партнеров и.

Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей Р. Нортон Эта книга - четвертая в серии книг, посвященных использованию сбалансированной системы показателей как инструмента стратегического менеджмента организации и оценки эффективности ее деятельности. Опираясь на пять ключевых принципов стратегически ориентированной организации, авторы подчеркивают особую важность стратегического единства сбалансированных систем показателей корпорации, бизнес-единиц, вспомогательных сервисных служб, внешних партнеров и совета директоров.

Анализ результатов деятельности большой группы предприятий, использующих сбалансированные системы показателей и стратегические карты, убедительно продемонстрировал, что наибольшую отдачу от внедрения новой системы стратегического менеджмента получили предприятия, сумевшие создать стратегическое единство организации. В книге детально анализируются источники синергии организации и основные этапы ее достижения.

Особое внимание уделено управлению процессом достижения стратегического единства в ходе годового цикла планирования и управления. Книга содержит множество конкретных примеров, порожденных опытом многих компаний, внедривших системы стратегического менеджмента. Нортона будет интересна и полезна менеджерам частных компаний, государственных и некоммерческих организаций, преподавателям и студентам профильных высших учебных заведений, всем, кто интересуется проблемами стратегического менеджмента.

Скачать книгу Каплана и Нортона"Стратегическое единство" Вы можете прочитать отдельные разделы книги:

Каплан Роберт, Нортон Дейвид. Книги онлайн

Редактор, Москва Роберт Каплан и Дейвид Нортон продолжают разъяснять тонкости сбалансированной системы показателей. Читайте материалы онлайн-конференции на . Стратегия компании обновлена и готова к реализации. Но как претворить ее в жизнь и заставить ее работать? Роберт Каплан — постоянный автор журнала , автор 14 книг, профессор фонда Бейкера Гарвардской школы бизнеса.

Дейвид Нортон — известный ученый, консультант, директор компании , которая занимается распространением подхода, состоящего в применении сбалансированной системы показателей к реализации стратегии.

Книги / Книга Каплан Роберт, Нортон Дейвид"Награда за блестящую и бизнес-единиц, а также синхронизирует действия каждого сотрудника.

Мы познакомим вас с ними, а начнем с самых распространенных аббревиатур и терминов повседневного делового общения. Эти термины, порой совершенно непонятные, часто используются в разговорах и деловой переписке между англоязычными собеседниками. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, следует запомнить и использовать хотя бы некоторые из них в вашей английской речи. И помните, употребление аббревиатур считается совершенно приемлемым и вежливым в англоязычной переписке, так что !

Ниже приведены наиболее часто употребляемые английские аббревиатуры в сфере бизнеса, а также примеры их использования. В этом случае не обязательно сохранять обычную структуру делового письма , достаточно просто написать . , , , - преимущества, недостатки, возможности, угрозы Таблица -анализа используется для того, чтобы оценить позицию компании на рынке, а также состояние компании по сравнению с конкурентами.

Она обозначает, что эта часть информации будет предоставлена позже. — с начала года Результативность бизнеса с начала финансового или календарного по состоянию на сегодня. Этот термин также используется для описания частных уроков с преподавателем.

Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию

Если с первыми двумя этапами почти все современные компании научились справляться, имея многолетний международный опыт, то с этапом реализации стратегии возникает множество проблем. Основной проблемой является непонимание стратегии на нижних уровнях менеджмента, и если даже имеется понятие об общих целях для компании, то что конкретно должен сделать определённый отдел или менеджер, непонятно.

Другой проблемой компаний является доминирующее использование финансовых показателей деятельности.

ТEХНОЛОГИЯ УСПЕШНОГО бизнеса №6(45) РАЛЯ — РАЛЯ ры, BSC станет только для единиц из десятков тысяч.

Рецензии на книгу Новая книга известных авторов — четвертая в серии книг, посвященных использованию сбалансированной системы показателей как инструмента стратегического менеджмента организации и оценки эффективности ее деятельности. Опираясь на пять ключевых принципов стратегически ориентированной организации, авторы подчеркивают особую важность стратегического единства сбалансированных систем показателей корпорации, бизнес-единиц, вспомогательных сервисных служб, внешних партнеров и совета директоров.

Анализ результатов деятельности большой группы предприятий, использующих сбалансированные системы показателей и стратегические карты, убедительно продемонстрировал, что наибольшую отдачу от внедрения новой системы стратегического менеджмента получили предприятия, сумевшие создать стратегическое единство организации.

В книге детально анализируются источники синергии организации и основные этапы ее достижения. Особое внимание уделено управлению процессом достижения стратегического единства в ходе годового цикла планирования и управления. Книга содержит множество конкретных примеров, порожденных опытом многих компаний, внедривших системы стратегического менеджмента. Нортона будет интересна и полезна менеджерам частных компаний, государственных и некоммерческих организаций, преподавателям и студентам профильных высших учебных заведений, всем, кто интересуется проблемами стратегического менеджмента.

Сбалансированная система показателей – важнейший элемент современной системы управления

Сбалансированная система показателей Типография Август Борг не занимается реализацией представленной продукции. Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации ССП , стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности.

Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов.

Роберт С. КАПЛАН. Дейвид П. НОРТОН . ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЕДИНИЦА ДЛЯ ССП. СТРАТЕГИИ БИЗНЕС-ЕДИНИЦЫ И КОРПОРАЦИИ.

От стратегии к действию" Каплан, Нортон Каплан, Нортон: От стратегии к действию На складе . Рейтинг Оценить оценило: От стратегии к действию" Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации ССП , стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности.

Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. Она складывается из четырех составляющих - финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями.

Авторы учат, как использовать эти показатели, чтобы привести в соответствие цели каждого работника, бизнес-единицы и всего предприятия, как выявить новые процессы и инициативы, ведущие к удовлетворению клиентов и

Рыбинспекторы не в силах противостоять браконьерам